多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)

1.行業(yè)背景
　 　隨著數(shù)字媒體顯示技術(shù)的發(fā)展，多媒體信息發(fā)布在各個行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。酒店業(yè)作為人流密集的公共場所，歷來是消費潛力巨大的商家必爭之地，同時也蘊含著 無窮的廣告商機。并且，我國改革開放已30多年，經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展，酒店業(yè)與國際市場接軌已成為大勢所趨，客戶的需求越來越多樣化，對酒店的期望值也越來 越高，而液晶電視廣告播放普遍存在管理不便、信息含量少和傳播針對性與及時性差等問題，在這種情勢下，基于網(wǎng)絡(luò)的多媒體信息發(fā)布與顯示系統(tǒng)成為當(dāng)今酒店業(yè) 宣傳的新貴。
　 　2.系統(tǒng)價值
　 　這種方式不僅能夠有效的加強酒店與客人的信息溝通，提升酒店的企業(yè)形象，提高其網(wǎng)絡(luò)化、信息化的管理水平，而且能夠使酒店收到相當(dāng)數(shù)量的廣告播出費用， 實現(xiàn)廣告創(chuàng)收，在競爭中保持領(lǐng)先。通過實施該系統(tǒng)，酒店管理部門也可以輕松地構(gòu)建一個網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化、智能化、分眾化的社區(qū)多媒體信息發(fā)布平臺，提供功能 強大的信息編輯、傳輸、發(fā)布和管理等專業(yè)媒體服務(wù)。
　 　3.具體應(yīng)用
　　多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)在酒店業(yè)中存在廣泛的應(yīng)用，通過網(wǎng)絡(luò)化管理，自主發(fā)布各種形式數(shù)字媒體信息，提高客人的滿意度，提升酒店的服務(wù)和品牌。
　　3.1、業(yè)務(wù)推廣：
　　通過信息發(fā)布系統(tǒng)，酒店可以在大廳等候處發(fā)布酒店的服務(wù)項目，利用流動客人資源的優(yōu)勢，有效的宣傳酒店的各種服務(wù)。
　　3. 2、資訊發(fā)布：
　　通過信息發(fā)布系統(tǒng)，實時地把周邊娛樂及旅游景點信息發(fā)布上去，顯示天氣預(yù)報及世界時鐘信息等，為客戶提供快捷方便的各種資訊。
　　3.3、品牌宣傳：
　　通過信息發(fā)布系統(tǒng)，對酒店內(nèi)的客人有針對性的進(jìn)行品牌的宣傳，提高宣傳的有效性和針對性。
　　3.4、廣告運營：
　　通過信息發(fā)布系統(tǒng)，與商戶合作發(fā)布信息，發(fā)布商戶的信息，發(fā)布購物及旅游景點的優(yōu)惠活動等，實現(xiàn)酒店和商家的雙贏。
　　3.5、緊急通知發(fā)送： 若酒店內(nèi)要發(fā)布緊急通知，可使用該系統(tǒng)向整個酒店進(jìn)行緊急信息的發(fā)布。
　　3.6、通過數(shù)據(jù)接口或WEB瀏覽器發(fā)布實時數(shù)據(jù)：
　　由于酒店內(nèi)需要發(fā)布航班、基金匯率等實時信息，一般只要提供該信息的接口或者能在網(wǎng)上訪問到該信息，便可將該信息發(fā)布在顯示器上并實時更新。
　 　4.系統(tǒng)概述
　 　多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)是專業(yè)的“多媒體信息”播放系統(tǒng)。它獨有分布式區(qū)域管理技術(shù)，真正實現(xiàn)了同一系統(tǒng)中不同終端區(qū)分受眾的傳播模式。通過該系統(tǒng)，用戶可 以輕松地構(gòu)建一個集中化、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化、智能化、分眾化的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，該系統(tǒng)提供功能強大的信息編輯、傳輸、發(fā)布和管理等專業(yè)服務(wù)。
　　智通多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)針對客戶的業(yè)務(wù)需求，以前瞻性、拓展性、先進(jìn)性、實用性為設(shè)計思路，采 取集中控制、統(tǒng)一管理的方式將圖片、幻燈片、動畫、音頻、視頻及滾動字幕等各類媒體文件組合成多媒體節(jié)目，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)綌?shù)字媒體控制器，然后由數(shù)字媒體 控制器按照控制規(guī)則在相應(yīng)的顯示設(shè)備上進(jìn)行有序的播放和控制，并隨時插播新聞、圖片、緊急通知等各類即時信息，將最新的資訊在第一時間傳遞給受眾。
　　智通多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)系統(tǒng)采用集中控制管理和自動播出的解決方案，具有分布式結(jié)構(gòu)、開放式接口、人機交互及良好的擴(kuò)展性；同時，該系統(tǒng)功能強大，操作界面友好，易安裝，易維護(hù)。
　　多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，集節(jié)目編輯、節(jié)目傳輸和發(fā)布、業(yè)務(wù)互動查詢、信息指引、 集中控制管理于一身，同時可以與銀行查詢系統(tǒng)、實時匯率牌價系統(tǒng)、自動實時的天氣預(yù)報信息、實時股票信息、金融實時數(shù)據(jù)系統(tǒng)、觸摸查詢系統(tǒng)、排隊叫號系 統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)、工業(yè)控制系統(tǒng)、實時數(shù)據(jù)庫等完美結(jié)合。
　　多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)系統(tǒng)支持的顯示設(shè)備有液晶顯示屏、電視機、等離子顯示屏、雙基色LED、全彩LED、背投，以及觸摸屏等。
　 　5.系統(tǒng)架構(gòu)
　　多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)由兩個分系統(tǒng)組成：數(shù)字媒體控制管理系統(tǒng)（主控服務(wù)器，主控軟件）和數(shù)字媒體控制播放系統(tǒng)（數(shù)字媒體控制器、顯示終端、控制播放軟件）。
　　數(shù)字媒體控制管理系統(tǒng)由主控服務(wù)器和主控軟件兩部分組成。其中主控服務(wù)器的配置可根據(jù)具體需求進(jìn)行不同配置，主控軟件實現(xiàn)對整個系統(tǒng)的節(jié)目制作、任務(wù)編排、電源管理、插播信息、用戶分級管理、終端管理等功能。
　　數(shù)字媒體控制播放系統(tǒng)由數(shù)字媒體控制器、控制播放軟件及顯示終端組成。
　　數(shù)字媒體控制器：數(shù)字媒體控制器，其配置將可根據(jù)功能需求的不同進(jìn)行配置。
　　控制播放軟件：根據(jù)控制管理系統(tǒng)分發(fā)在數(shù)字媒體控制器上的任務(wù)表和控制規(guī)則進(jìn)行有序的播放和控制。
　　顯示終端：顯示終端作為顯示的平臺可以連接到各種不同的顯示設(shè)備上（如：LCD、PDP、DLP、LED及各種大屏拼接墻等）。
　 　6.功能特點
　 　6.1 分布式結(jié)構(gòu)、開放式接口
　　采用分布式結(jié)構(gòu)，能把多媒體內(nèi)容直接傳送至任何地點的顯示屏上播放。即使在控制管理系統(tǒng)暫停操 作甚至癱瘓，或者是網(wǎng)絡(luò)中斷的情況下，所有內(nèi)容都能繼續(xù)自行按照既定的時間和任務(wù)列表播放。同時系統(tǒng)采用開放式接口，可任意增加數(shù)字媒體顯示終端播放格 式，并支持與多種應(yīng)用的接口。
　 　6.2 真正的集中管理 在控制室中可以完成日常所有工作，包括：
　 　(1).對數(shù)字媒體控制器遠(yuǎn)程開機、關(guān)機、重啟、運行狀態(tài)監(jiān)控、遠(yuǎn)程屏幕查看，實現(xiàn)無人值守；
　 　(2).遠(yuǎn)程任務(wù)文件分發(fā)、軟件安裝、系統(tǒng)更新等；
　 　(3).任務(wù)集中編排、發(fā)布、播放和監(jiān)控等。真正實現(xiàn)了操作、維護(hù)的集中化，大大減少了人力成本，提高了工作效率。
　 　6.3 中央信息管理 系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)，每一個數(shù)字媒體控制器都要在主控服務(wù)器登記數(shù)字媒體控制器的IP地址。 對數(shù)字媒體控制器具有IP管理功能，能夠通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制多個數(shù)字媒體控制器。通過網(wǎng)絡(luò)和軟件的控制可實現(xiàn)異地信息同步，自動控制、自動播出，主控服務(wù)器 與顯示設(shè)備的連動,******化地降低了管理成本。
　 　6.4 任意分割顯示區(qū)域 系統(tǒng)支持在一個顯示屏上有多個畫面分割區(qū)域。多個獨立分割的區(qū)域可分別顯示視頻, 圖像, 文字, PPT、Word、滾動字幕、音頻等，以上不同媒體格式可以在同一屏幕、同一節(jié)目表中出現(xiàn)。簡言之，一個顯示屏畫面可以支持多個多媒體節(jié)目混合播出的效果。 　
　 　用戶能輕松地創(chuàng)造多個模板或隨意調(diào)用已有模板，并支持提前預(yù)覽功能，主控服務(wù)器管理員在制作好節(jié)目并分發(fā)節(jié)目之前，預(yù)覽顯示效果，并隨時更改節(jié)目顯示。
　 　6.5 支持靜態(tài)格式 支持的圖片格式包括：BMP、JPG、JPEG格式。每兩張一組的靜態(tài)圖片可以利用演示文稿效果交替轉(zhuǎn)換，增加動感效果，又可以防止等離子顯示屏出現(xiàn)白點殘影(Burn-In)問題。
　　可支持微軟窗口支持的多種語言, 包括簡體、繁體中文及英文。文字信息可以是靜態(tài)的，也可以向上下左右滾動，文字信息可選擇不同顏色、大小、字體和滾動速度。文字信息也可以各種圖片作為背景，或選擇不同背景顏色。
　　6.6 支持動態(tài)格式 如Flash (SWF 格式)、HTML及PPT演示文稿。可以同時在多個畫面分區(qū)上播放不同的Flash內(nèi)容?？梢灾С肿烂嬷谱魅缪菔疚母?(PPT, PPS格式)。在PowerPoint制作時，經(jīng)預(yù)先設(shè)定每個畫面轉(zhuǎn)移所需的間隔時間后，每格幻燈片便能夠自動逐一播放?？梢灾С諬TML內(nèi)容或網(wǎng)頁。凡 是Flash、 HTML、PowerPoint動態(tài)內(nèi)容，只要顯示屏是觸摸式的或能提供鼠標(biāo)，都能給客戶提供互動的信息搜索和查詢，這樣，就將單向的信息發(fā)布變?yōu)殡p向的 互動業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)。
　　6.7 支持多種音視頻格式 支持多種視頻格式包括：MPEG1、MPEG2、MPEG4、AVI、WMV、ASF等。另外，系統(tǒng)還具備很好的擴(kuò)容性，能更好到兼容后續(xù)的最新的音視頻格式。在選取內(nèi)容時能夠預(yù)設(shè)為全區(qū)畫面或選擇原本的畫面比例 (Aspect Ratio)。
　　通過電腦用的電視卡，可以支持實時視頻格式，如電視頻道及有線電視節(jié)目。
　　6.8 靈活設(shè)定播放時間表
　　可以對每一個內(nèi)容自定播放周期單位，以秒作最少單位，如10秒、30秒或300秒等，這樣可以控制每次信息顯示時間，不同的信息內(nèi)容可有不同的播放周期。
　　靈活的播放時間表能支持多個節(jié)目的順序和循環(huán)播放。系統(tǒng)可設(shè)置播放節(jié)目開始和結(jié)束的日期和時間，也可預(yù)設(shè)一整天或每天某一時段的節(jié)目，每天循環(huán)播放，亦可隨時更新節(jié)目。
　　6.9 發(fā)布形式靈活 支持媒體數(shù)據(jù)的在線發(fā)布，同時也支持網(wǎng)站、下載、光盤等發(fā)布。既支持本地獨立播放，也可以聯(lián)機在線播放，系統(tǒng)穩(wěn)定性好，不會因服務(wù)器或者網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致整個系統(tǒng)癱瘓。
　　對網(wǎng)絡(luò)帶寬要求不高，媒體數(shù)據(jù)的分發(fā)可以在夜間網(wǎng)絡(luò)帶寬閑暇時間進(jìn)行，而在白天網(wǎng)絡(luò)帶寬占用多的情況下獨立播放。
　　6.10 支持緊急/臨時信息插播功能
　　節(jié)目播放時，可以從主控服務(wù)器隨時插入特別信息，插播的信息可以是支持不同背景顏色或圖像、字體大小、字型、播放速度、上下左右滾動方向。
　　6.11 權(quán)限管理
　　為了保證系統(tǒng)在安全有效的條件下運行，避免人為的干擾或破壞，我們在系統(tǒng)中實現(xiàn)了嚴(yán)格的權(quán)限管理，任何人員都只能根據(jù)事先指定的權(quán)限來使用本系統(tǒng)，以保證系統(tǒng)安全運行。
　　系統(tǒng)分為多級管理，超級管理員是具有最高權(quán)限的操作者，他可以對所有的顯示端進(jìn)行所有的操作工作；二級管理員只能夠操作和管理管轄范圍內(nèi)的顯示端，并對其管轄的顯示端進(jìn)行所有的操作工作。
　　系統(tǒng)解決方案
　　根據(jù)酒店的要求，在酒店大堂內(nèi)設(shè)立信息控制終端，接待門口采用設(shè)置兩臺52寸等離子電視作為播 放終端顯示；大廳休息區(qū)設(shè)置兩臺50英寸高分辨率高清晰度的等離子顯示屏；每個餐廳門口安裝一臺42寸的液晶電視，一方面播放餐廳的菜系，另一方面，當(dāng)有 較大宴會時，播放宴會信息以及賀詞等；8個會議室安裝8臺22寸的LCD顯示器，用于會議室使用情況的發(fā)布，告之于會人員相關(guān)信息；電梯口終端22個主要 用來發(fā)布宴會引導(dǎo)資訊、酒店宣傳片、客戶宣傳資料等。
　　系統(tǒng)應(yīng)用
　　實施信息發(fā)布系統(tǒng)以后，天氣預(yù)報、旅游向?qū)?、附近景點宣傳、酒店設(shè)施介紹、服務(wù)指導(dǎo)、商業(yè)活動 要聞、會議導(dǎo)引等，這些都可以通過機房區(qū)的一臺辦公電腦發(fā)不到指定的顯示終端上，同時還可以對終端的開關(guān)做智能化的管理，節(jié)省人力財力，提高酒店的檔次， 給顧客留下周到、全面、立體的服務(wù)印象。